Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13 februari 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Citero. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

• Citero: De besloten vennootschap Citero B.V., gevestigd te Amsterdam.
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Citero.
• Diensten: Alle werkzaamheden die Citero voor de opdrachtgever verricht, waaronder GEO-optimalisatie, SEO-diensten en consultancy.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Citero en de opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Offertes en aanbiedingen

• Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen.
• Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aanpassing van de prijs.

4. Uitvoering van de overeenkomst

• Citero zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
• De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige beschikbaarheid van benodigde informatie.
• Citero heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

5. Betaling

• Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.
• Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en verschuldigd wettelijke rente.
• Bij maandabonnementen vindt betaling vooraf plaats.

6. Duur en opzegging

• Eenmalige opdrachten eindigen na voltooiing van de werkzaamheden.
• Doorlopende overeenkomsten kunnen met 1 maand opzegtermijn worden opgezegd.
• Opzegging dient schriftelijk te geschieden.

7. Aansprakelijkheid

• Citero is niet aansprakelijk voor gevolgschade of indirecte schade.
• De aansprakelijkheid van Citero is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst.
• Citero geeft geen garanties op specifieke rankings of resultaten.

8. Intellectueel eigendom

• Alle door Citero ontwikkelde materialen blijven eigendom van Citero tot volledige betaling.
• Na betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht op de geleverde materialen.
• Citero behoudt het recht om ontwikkelde methodieken en frameworks te hergebruiken.

9. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

10. Geschillen

• Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
• Partijen zullen eerst trachten het geschil in onderling overleg op te lossen.

11. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via hallo@citero.nl.